1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Terapis Italia
P.IVA: 0608509087
Email: info@terapis.it
WhatsApp: +39 351 674 9421
2. Tipologie di Dati Raccolti
Tra i Dati Personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della visita)
- Dati forniti volontariamente dall'utente (nome, indirizzo email, numero di telefono, messaggi inviati tramite form di contatto o WhatsApp)
- Cookie e dati di utilizzo (come descritto nella Cookie Policy)
3. Modalità e Luogo del Trattamento
3.1 Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
3.2 Luogo
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare. I dati possono essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'utente si trova, inclusi paesi al di fuori dell'Unione Europea, solo nei casi previsti dal GDPR e con le garanzie adeguate.
4. Finalità del Trattamento
I dati dell'Utente sono raccolti per le seguenti finalità:
- Risposta alle richieste di contatto: gestione delle comunicazioni ricevute tramite form, email o WhatsApp (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali).
- Fornitura del servizio: erogazione dei servizi richiesti dall'Utente (base giuridica: esecuzione del contratto).
- Statistiche e miglioramento del sito: analisi aggregate e anonime sull'utilizzo del sito web (base giuridica: legittimo interesse).
- Obblighi di legge: adempimento degli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria (base giuridica: obbligo legale).
5. Periodo di Conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti:
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
- Dati di contatto e comunicazioni: 2 anni dall'ultima interazione
- Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale (obbligo fiscale)
6. Diritti dell'Interessato
Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che lo riguardano
- Rettifica: ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei Dati Personali inesatti
- Cancellazione: ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei Dati Personali ("diritto all'oblio")
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
- Portabilità: ricevere i propri Dati Personali in un formato strutturato
- Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it)
Per esercitare questi diritti, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@terapis.it
7. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, CRM) che agiscono come responsabili del trattamento
- Autorità competenti, quando previsto dalla legge
Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e vincolati da accordi di trattamento dati in conformità con il GDPR.
8. Informazioni sui Cookie
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9. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa privacy policy in qualunque momento, dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda in merito alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali:
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